Yazıcı Kiralama Sözleşmesi Yaparken Dikkat Edilmesi Gereken 7 Kritik Madde

Yazıcı veya fotokopi makinesi kiralamak, şirketinizin sermayesini koruyan ve operasyonel iş yükünü sıfırlayan harika bir iş modelidir. Ancak sektörde faaliyet gösteren bazı firmaların sunduğu sözleşmelerde yer alan küçük puntolu gizli maddeler, ilk başta cazip görünen bir teklifi aylar içinde şirketiniz için mali bir kâbusa dönüştürebilir.

Lisan Yazıcı olarak şeffaf, dürüst ve sürdürülebilir iş ortaklığı ilkelerimiz doğrultusunda; bir yazıcı kiralama veya fotokopi makinesi kiralama sözleşmesine imza atmadan önce mutlaka kontrol etmeniz gereken 7 kritik maddeyi ve gizli tuzakları tüm çıplaklığıyla listeledik.

Tuzak 1: Fahiş Sayfa Aşım Bedelleri (Aşım Kotası Tuzağı)

En sık karşılaşılan yöntemlerden biridir: Kiralama firması size cazip görünen aylık 2.000 sayfalık bir paket sunar. Ancak sözleşmenin alt maddelerinde, kotayı 1 sayfa dahi aştığınızda sayfa başı aşım bedelinin normal tarifenin 3 ila 5 katı olarak ücretlendirileceği belirtilir. Yoğun bir ayda aldığınız fazla çıktılar yüzünden faturanız beklenmedik şekilde katlanabilir.

Tuzak 2: "Toner Dahil" Deyip Drum ve Parçaları Hariç Tutmak

Teklif alırken satıcı size "Tüm sarf malzemeler fiyata dahildir" diyebilir. Ancak sözleşmeyi incelediğinizde sadece "toner" kelimesinin geçtiğini, cihazın en pahalı parçalarından biri olan drum ünitesi, geliştirici (developer), fırın (fuser) ve atık toner kutusunun kapsam dışı bırakıldığını görebilirsiniz. 30.000 sayfada bir aşınan bu parçalar için sonradan yüksek faturalar ödemek zorunda kalabilirsiniz.

Kontrol Edin: Sözleşmede açıkça "Kâğıt haricinde toner, drum, parça, işçilik ve bakım dahil her şey fiyata dahildir" maddesinin yer aldığından emin olun.

Tuzak 3: Muğlak Teknik Servis Süreleri (SLA Garantisi Yokluğu)

Yazıcınız bozulduğunda teknik ekibin ne zaman geleceği sözleşmede yazıyor mu? Pek çok sözleşmede "Teknik servis en kısa sürede müdahale eder" gibi ucu açık ifadeler kullanılır. Bu durum, arıza anında 3-4 gün boyunca yazıcısız kalmanıza, fatura kesememenize ve personelin iş üretememesine sebep olur.

Tuzak 4: Konsinye (Yedek Cihaz) Taahhüdünün Bulunmaması

Herhangi bir elektronik cihaz gibi yazıcılar da ciddi anakart veya mekanik arızalar yaşayabilir. Eğer arıza yerinde 1-2 saatte çözülemiyorsa ve cihazın servise gitmesi gerekiyorsa ofisiniz günlerce baskısız mı kalacak?

İyi bir sözleşmede, 72 saat içinde onarılamayan arızalarda kiralama firmasının ofisinize anında aynı özelliklerde geçici yedek (konsinye) cihaz bırakma zorunluluğu açıkça belirtilmelidir.

Tuzak 5: Sıfır Cihaz Yerine Yıpranmış İkinci El Donanım

Piyasada bazı firmalar çok düşük fiyat teklifi vererek geçmişte yüz binlerce kopya basmış, mekanik ömrü tükenmiş eski cihazları temizleyip ofisinize kurabilir. Sürekli kâğıt sıkıştıran, silik basan veya hata kodu veren cihazlar ofis personelinin çalışma motivasyonunu yok eder.

Sözleşmenizde kurulacak cihazın fabrika çıkışı sıfır cihaz olduğu ve seri numarasının sözleşmeye ekleneceği açıkça yer almalıdır.

Tuzak 6: Katı Erken Fesih Cezaları ve Otomatik Uzama

İşletmenizin küçülme veya büyüme yaşaması, taşınması ya da hizmetten memnun kalmaması durumunda sözleşmeyi nasıl feshedeceksiniz? Bazı firmalarda bu durum sözleşmede açıkça yer almaz.

Haklarınızı koruyan, fesih ayrıntıları detaylı bir şekilde yazan sözleşmeleri tercih edin.

Tuzak 7: Döviz Kuru ve Fiyat Artış Formüllerinin Belirsizliği

Özellikle Türkiye şartlarında kiralama bedelleri TL, USD veya EUR olarak belirlenebilir. TL sözleşmelerde yıllık fiyat güncellemelerinin hangi orana bağlanacağı (TÜFE/ÜFE ortalaması vb.) sözleşmede açıkça yazılmalıdır. Aksi takdirde firmanın keyfi zam talepleriyle karşılaşabilirsiniz. Fiyat dinamiklerini anlamak için kiralık yazıcı fiyatları tablomuzu inceleyebilirsiniz.

📋 Yazıcı Kiralama Sözleşmesi Kontrol Listesi (Checklist)

Sıkça Sorulan Sorular