Gözünüz Arkada Kalmasın, Cihazlarınız Bize Emanet...
Ofis içi yazdırma süreçlerinde donanım kaynaklı duraksamalar, tüm firmanın iş akışına zarar verir. Donanımlı ekibimiz ve orijinal yedek parça güvencemiz ile anında arızalara müdahale ediyor, güvenilir teknik servis sürecini sizlerle buluşturuyoruz.
Teknik Servis ve Bakım Anlaşmaları
VIP Kurumsal Bakım Anlaşması
Sistemin arızalanmasını beklemeden, "önleyici tıp" benzeri bir yaklaşımla cihazlarınızı periyodik olarak koruma altına alıyoruz. Aylık mekanik temizlik prosedürleri ve detaylı teşhis sayesinde plansız arızaların önüne kolayca geçilmiş olur.
Uzatılmış Garanti & Çağrı Bazlı Servis Hizmeti
- ✅ Marka Bağımsız: HP, Canon, Xerox, Kyocera vb. markalarının büyük çoğunluğu için donanım arıza onarımı sağlayabiliyoruz.
- ✅ Hızlı Çözüm: Kopan kablo, kâğıt sıkışması ve ağ kopması gibi sorunlarda çağrı merkezimiz anlık çözüm asistanlığı yapar veya teknisyen gönderir.
- ✅ Geçici Yedek Cihaz: Cihazın teknik serviste veya laboratuvarımızda mecburi uzun süre kalması veya beklenen parça olması durumunda ofise geçici ikame yazıcı (konsinye) bırakarak işinizi aksatmayız.
- ✅ Ağ (Network) Sorunları: Baskının hiç gönderilememesi gibi durumlarda alanında uzman bir network entegratörü gibi müdahale imkânı sunarız.
Hangi Markalara Yazıcı Servisi Veriyoruz?
Türkiye genelinde yaygın olarak destek ve yedek parça kanallarını güçlendirdiğimiz başlıca markalar; HP, Canon, Xerox, Lexmark, Kyocera ve Epson şeklindedir. Satış danışmanlarımıza sahip olduğunuz tüm yazıcı ve plotter dökümünüzü göndererek destek kapsamımızı anında netleştirebilirsiniz.
Orijinal ve Orijinal Eşdeğer Yedek Parça Olanakları
Sürekli bozulan muadil merdiven altı ürün kullanımlarını profesyonel yaklaşımımızda yeri olmadığından sadece firmamız garantisinde yer alan ve CE sertifikalı üretilen veya markaların bizzat fabrikasından edindiğimiz yüzde yüz Orijinal olan toneri / parça portföyünü ofislerinize taşıyoruz.
Firmanızdaki makinelerin sağlığını öğrenmek mi istiyorsunuz?
Lisan operasyon merkezi aracılığıyla Türkiye'nin neresinde olursanız olun servis hizmeti alın.
Sorunsuz Bir IT Süreci İçin Uzman Kadro
Araştırmalara göre, şirket içi bilişim sorunlarının en çok bütçe ve vakit kaybı yarattığı birim, yazıcı ve doküman çoğaltıcı mekanizmaların sık sık çöktüğü departmanlardır. Hatalı yazılımlar ve güncellenmemiş sürücüler (drivers) ofiste çalışan diğer yazılımların ve sunucuların bile gecikmeli (latency) çalışmasına yol açar. Profesyonel teknik destek ekibi işte tam da bu krizi durdurmak ve kurumu rahatlatmak için vardır. Devamını Göster